Services

STRADER propose une gamme de services adaptée au juste besoin de ses clients

RETROFIT

Nous pouvons vous proposer des améliorations de vos installations existantes : Remplacement des Lampes Fluorescentes par des Leds dernière génération, upgrading de la régulation, mise en place de supervision

FORMATION & MISE EN SERVICE

Nous fournissons des installations en état de marche et réglées selon la demande.
Pour une prise en mains simple et rapide, nous procédons à l’accompagnement et à la formation du personnel d’exploitation et du personnel de maintenance. Ces services sont toujours inclus dans les produits installés chez les clients et optiionnels au choix du client pour les produits clés en main. Une assistance téléphonique et/ou skype peut alors suppléer

ASSISTANCE TÉLÉMATIQUE

Dès lors où notre supervision Phytronic Premium® est installée, la télémaintenance est réalisable afin de réaliser des diagnostics très rapides à distance. Cette option permet également de réaliser des évolutions de programme à distance quand de nouvelles prestations ou des modifications sont demandées.

ENTRETIEN & SAV

STRADER propose des contrats d’entretien comprenant des visites périodiques de contrôles et révisions, ainsi que des contrats de SAV / Dépannage.
Le cas échéant, selon les exigences en terme d’astreinte et de délai d’intervention, nous pouvons nous appuyer sur un réseau national partenaire disposant de personnel formé par nos soins à proximité de nos clients.

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